プライバシーポリシー

第1条（事業者情報）

名称	ARCX合同会社
住所	〒662-0051 兵庫県西宮市羽衣町7-30 夙川グリーンタウン3階
代表者	代表社員 荒木 嶺

第2条（定義）

本ポリシーにおける「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」及び「個人関連情報」とは、それぞれ個人情報保護法第2条及び第16条に定める意味を有します。

第3条（取得する個人情報及び取得方法）

当社は、適法かつ公正な手段により、次の個人情報を取得します。

1. お問い合わせフォーム、電子メール、電話等によりご提供いただく氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等
2. 商談、契約の締結・履行その他の取引の過程で取得するお取引先のご担当者の氏名、所属、役職、連絡先、名刺記載事項等
3. 本ウェブサイトの閲覧に伴い自動的に取得するCookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時、閲覧ページ等の情報

第4条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ、ご相談への回答及びご連絡のため
2. 当社サービスのご提案、お見積り、契約の締結・履行、請求及び支払のため
3. お取引先との業務上の連絡、打合せ及び調整のため
4. 当社のサービス、セミナー等に関するご案内のため（ご本人から配信停止のお申出があった場合を除きます。）
5. 本ウェブサイトの運営、改善及びセキュリティの確保（不正アクセス及びスパムの防止を含みます。）のため
6. 法令又は行政機関の求めに基づく対応のため
7. 前各号に付随する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を本人に通知し、又は公表します。

第5条（第三者提供）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取扱いを委託する場合、及び合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合は、前項の第三者提供には該当しません。当社は、個人データの共同利用を行っていません。

第6条（業務委託先の監督）

当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合には、個人情報を適正に取り扱うと認められる委託先を選定し、委託契約等において安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他個人データの適正な取扱いに必要な事項を定め、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

第7条（外国にある第三者への提供）

当社は、外国にある第三者に個人データを提供する場合には、個人情報保護法第28条に従い、あらかじめ当該外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度及び当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を本人に提供したうえで本人の同意を得るか、又は法令で定める基準に適合する体制を整備した第三者に限り提供します。

第8条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

1. 基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定しています。
2. 個人データの取扱いに係る規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法及び責任者を定めています。
3. 組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を設置し、漏えい等の事案が発生した場合の報告連絡体制を整備しています。
4. 人的安全管理措置：個人データを取り扱う者に対し、秘密保持に関する誓約を求め、必要な教育を行います。
5. 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う機器及び書類の盗難・紛失を防止する措置を講じ、個人データを削除・廃棄する場合には復元不可能な手段で行います。
6. 技術的安全管理措置：アクセス制御、多要素認証、通信の暗号化（SSL/TLS）及び不正アクセス・不正ソフトウェアからの保護のための仕組みを導入しています。
7. 外的環境の把握：当社は、外国の事業者が提供するクラウドサービス（Microsoft Corporation〔米国〕が提供するMicrosoft 365及びMicrosoft Azure等）を利用して個人データを取り扱う場合があります。当社が当該サービスにおいて個人データを保存する地域は日本国内のデータセンターです。当社は、当該サービスの提供事業者の所在国である米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施します。

第9条（Cookie等の利用）

本ウェブサイトでは、利便性の向上及びセキュリティの確保のため、Cookie及びこれに類する技術を利用しています。Cookieにより取得する情報には、それ自体で特定の個人を識別できる情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

本ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、スパム及び不正利用の防止のため、Google LLCが提供するreCAPTCHAを利用しています。reCAPTCHAの利用にはGoogleのプライバシーポリシー及び利用規約が適用されます。

第10条（保有個人データの開示等の請求）

本人又はその代理人は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。

1. 請求方法：第11条の窓口までご連絡ください。当社所定の請求書面をご案内します。
2. 本人確認：運転免許証、マイナンバーカード（個人番号の記載のない表面のみ）等の本人確認書類の写しにより、ご本人であることを確認します。代理人による請求の場合は、委任状及び代理人の本人確認書類の写しを併せてご提出いただきます。
3. 回答方法：原則として、ご請求いただいた方法（電磁的記録の提供又は書面の交付等）により、遅滞なく回答します。ただし、法令に基づき開示等に応じられない場合は、その理由を通知します。

第11条（お問い合わせ・苦情の窓口）

本ポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情及び開示等の請求は、次の窓口までお寄せください。

第12条（本ポリシーの改定）

当社は、法令の改正その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上本人の同意が必要となる変更の場合は、当社所定の方法により本人の同意を得ます。